ID: 3869273
Empresa: Empresa de Servicios
Fecha: 2026-07-20 12:09:08
Expira: 2026-10-03 (en 73 días)
Ubicación: Valparaíso
Categoría: Otros
Tipo: Full-time

Descripción oferta de trabajo

Buscamos a un profesional dinámico, analítico y con visión de negocio para incorporarse como socio estratégico de la Gerencia de Servio Técnico. En este rol serás la mano derecha de la gerencia, combinando la gestión operativa del día a día con el análisis estratégico para optimizar procesos, negociar con contrapartes e identificar nuevas oportunidades de mercado.

Principales Desafíos y Funciones

• Control de Gestión: Elaborar reportería, dashboards e indicadores clave (KPIs) para la toma de decisiones del área.

• Soporte Ejecutivo: Asistir directamente al Gerente de Servicio Técnico en la coordinación, seguimiento y ejecución de proyectos estratégicos.

• Resolución Operativa: Detectar y gestionar la resolución de inconvenientes del día a día, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.

• Negociación: Participar en negociaciones con proveedores, clientes clave y aliados estratégicos.

• Desarrollo de Negocio: Identificar activamente oportunidades de expansión en nuevos mercados, líneas de servicio o segmentos de clientes.

Requisitos del Perfil

• Formación: Titulado/a de la carrera de Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.

• Experiencia: al menos 2 años de experiencia en áreas de gestión y/u operaciones. 2 años de experiencia en postventa o servicio técnico (excluyente).

• Habilidades Técnicas: Manejo avanzado de Excel / Power BI (o herramientas de reportería) y control de gestión.

• Habilidades Blandas:

o Capacidad de negociación y resolución de problemas bajo presión.

o Proactividad y visión comercial/estratégica.

o Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de personas.